今年由于疫情取消结婚典礼的朋友不在少数，但在取消预约的婚庆、酒店等等过程中难免会产生纠纷，当出现由于疫情取消结婚典礼不退定金的状况该怎么样处置呢？今天我们结合实例给你说一说该如何解决，可能退多少。
一、因疫情结婚典礼取消定金可以退吗？
需要依据合同规定来看。
假如有有关不可抗力状况规定是可以退款的，但不大可能全额退款。
假如没有，你取消结婚典礼则是单方面违约，婚庆方有权不退定金。
可以退是由于疫情属于不可抗力，依据《合同法》第117条第1款规定：“因不可抗力不可以履行合同的，依据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人履行后发生不可抗力的，不可以免除责任。”
不可以退全款的理由是，由于双方有合同在先，双方面对因疫情造成的损失，需根据公平责任共同承担。
二、新人与婚庆公司的纠纷实例
1、婚庆公司已产生成本
巴中的程先生因疫情决定取消结婚典礼，但在这之前婚庆公司先后将有关展板制作设置、舞台背景搭建等工作完成，此过程产生成本近4000元，程先生期望退还此前预付的3200元订金。经恩阳区市场监管局维权员工知悉状况后，最后达成退还顾客订金900元的一致建议。
2、结婚宴会定金没办法退款
潍坊市民周先生在某酒店签订了喜宴预定协议，交了3000元定金。随后周先生因疫情取消结婚宴会，但酒店拒退定金，表示只能延期举办。潍坊市奎文东关市场监管所介入后知道到，依据双方的合同约定和国家的有关规定，只能推迟结婚宴会日期，周先生预付的3000定金不可以退还。
3、建议
在签订有关合同前，合同当事人要明确各方的权利和义务，特别是在一方需要顾客提前付清款项的状况下，顾客要在合同中对各个需要进行明确约定，这样可以防止非必须的纠纷和矛盾。
三、婚庆不退定金如何解决
1、好好协商
2、拨打花费投诉热线，当地市场监管局会介入协商
2、走司法程序，提出诉讼。假如协商的结果你不认可，可以向婚庆公司所在地的法院求助，打电话询问法院需要什么材料。基本的聊天记录保存好，打印，票据打印，然后写民事诉讼状。
疫情之下，不可抗力，谁都有损失，企业和顾客之间互相体谅才能让彼此损失降到最低。
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